Línea de Salud Mental 988 Atiende 5 Millones de Llamadas en el Primer Año, Ayudando Más a los Adolescentes
La Línea de Crisis y Suicidio 988, lanzada en julio de 2022, ha sido un éxito rotundo. En su primer año, la línea atendió más de 5 millones de contactos de personas en crisis — un aumento del 40% respecto al sistema anterior.
Lo más alentador es que los adolescentes representan el grupo demográfico de más rápido crecimiento buscando ayuda. El número de tres dígitos es más fácil de recordar y acceder que la línea anterior de 10 dígitos. Los consejeros están disponibles 24/7 por llamada, mensaje o chat, y existen servicios especializados para veteranos e hispanohablantes.
“En su primer año, la línea atendió más de 5 millones de contactos de personas en crisis — un aumento del 40% respecto al sistema anterior.”
"Estamos viendo que las personas buscan ayuda más temprano en sus crisis, lo que lleva a mejores resultados," dijo un representante de SAMHSA.
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